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Problème Tineco : les 6 pannes les plus fréquentes

Vous possédez un aspirateur laveur Tineco dont vous êtes ravi.e, mais voilà que survient sans prévenir un problème qui empêche son bon fonctionnement ? Comme tout appareil, les aspirateurs laveurs Tineco sont sujets à certaines pannes récurrentes.

probleme-tineco

Avant d’envoyer votre laveur de sol en réparation, voici les principales anomalies et potentielles solutions à mettre en pratique pour essayer de résoudre les soucis techniques de votre appareil. Découvrez tout de suite les 6 pannes les plus fréquentes rencontrées avec les aspirateurs laveurs Tineco.

Problème de détection d'eau dans les réservoirs du Tineco

Votre Tineco indique que le réservoir d’eau sale est plein alors que vous l’avez vidé ? Ou bien, votre laveur de sol indique un réservoir d’eau propre vide alors qu’il est plein ? Tout d’abord, vérifiez que le réservoir concerné par l’alerte vocale soit correctement enclenché et scellé.

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Ensuite, inspectez les capteurs du réservoir afin d’écarter un potentiel encrassement ou une obstruction (à cause d’une eau trop calcaire, par exemple). Nettoyez les réservoirs avec de l’eau savonneuse, puis rincez-les et séchez-les avec un chiffon en microfibres.

Nettoyez également les petites broches de contact situées sur le haut et les côtés des réservoirs, puis redémarrez votre appareil. Enfin, assurez-vous que les conduits d’eau ne soient pas bouchés par la saleté, en passant le goupillon à l’intérieur pour extraire les débris.

Mon Tineco n'aspire plus l'eau

Votre aspirateur Tineco laisse des traces, semble avoir des difficultés à aspirer efficacement, ou sa puissance d’aspiration est très faible ? Cela pourrait être dû à des conduits ou des filtres obstrués par la saleté.

Assurez-vous que les filtres de votre appareil ne soient pas saturés par la poussière ou les poils d’animaux, nettoyez-les si nécessaire, et vérifiez que le réservoir d’eau sale soit propre et vide. Assurez-vous également que les conduits d’aspiration soient dénués de toute obstruction.

Mon Tineco produit un débit d'eau trop faible ou trop fort

Si le débit d’eau est faible ou si l’appareil ne libère plus d’eau pour le nettoyage alors que le réservoir d’eau propre est plein, essayez de déboucher les conduits d’eau et les buses de votre Tineco pour éliminer tout blocage.

tineco-bouche

Si au contraire, de l’eau s’écoule anormalement de votre aspirateur laveur, essayez de remplacer le rouleau brosse de votre appareil, car ce dernier est peut être trop ancien et ne retient plus l’eau correctement. Si le remplacement du rouleau ne résout pas le problème, vérifiez que le joint du réservoir d’eau propre de votre Tineco ne soit pas défectueux.

Enfin, un débit d’eau trop important peut annoncer que le conduit d’eau de votre aspirateur est peut-être percé.

Mon Tineco s'arrête en pleine utilisation

Une autre panne fréquente des aspirateurs laveur Tineco est l’arrêt soudain de l’appareil pendant l’entretien des sols. Généralement, l’arrêt de l’appareil est dû à un réservoir d’eau propre vide ou un réservoir d’eau sale plein.

Si votre Tineco est très chaud, il est possible que votre appareil ait surchauffé. Dans ce cas, une sécurité s’est enclenchée, et il faudra laisser votre Tineco refroidir avant de le réutiliser.

Enfin, si le problème est plus profond, un Tineco peut soudainement cesser de fonctionner à cause d’une batterie défectueuse ou de pièces électroniques oxydées.

Problème de batterie : Mon Tineco ne charge plus

Lorsque vous mettez votre aspirateur laveur sur la base de recharge, la charge démarre mais s’arrête après quelques secondes ? Ou bien, la charge reste bloquée après avoir atteint quelques pourcentages ? Si votre aspirateur Tineco ne se recharge plus, vérifiez l’état du câble et du port de charge pour vous assurer qu’ils ne soient pas endommagés. Il est possible qu’il y ait un léger jeu entre votre Tineco et son support sur la base, qui empêche l’appareil de se charger correctement.

Si aucun de ces éléments n’est défectueux, nettoyez les capteurs de charge sur l’appareil et la base avec un chiffon doux.

panne-capteur-tineco

Enfin, essayez de brancher le chargeur sur une autre prise électrique pour voir si le problème persiste.

Conseil pratique : évitez de laisser la batterie de votre Tineco se décharger complètement et débranchez toujours le chargeur après avoir atteint 100% de charge. Si votre aspirateur est complètement déchargé, laissez-le en charge pendant quelques heures pour vérifier s’il se recharge.

Enfin, la dernière cause possible d’un Tineco qui ne charge plus peut venir d’une batterie en fin de vie ou défectueuse.

Rouille et oxydation des composants

Il est possible que votre Tineco soit en panne à cause de certaines parties métalliques qui commencent à s’oxyder. Ce problème est assez fréquent sur les Tineco et empêchera votre aspirateur de fonctionner.

Certains consommateurs dont l’appareil n’était plus sous garantie ont essayé d’utiliser un produit antirouille comme le WD40 pour dégripper les pièces, en dernier recours. Toutefois, nous vous recommandons de contacter le service après-vente Tineco avant d’essayer de réparer votre appareil par vous-même.

Pour évitez l’oxydation de votre Tineco, nettoyez votre aspirateur laveur, videz les réservoirs d’eau propre et sale après chaque utilisation et laissez les sécher à l’air libre avant de les replacer sur l’appareil.

Les alternatives aux aspirateurs Tineco

Outre le fait que Tineco ne soit pas toujours félicité pour son service après-vente, il faut rappeler que ce type de panne n’est pas exclusif à la marque.

Des problèmes similaires peuvent survenir chez d’autres fabricants, notamment Dreame, avec des étapes de diagnostic qui restent globalement identiques. La clé réside surtout dans une utilisation correcte et un entretien rigoureux de l’aspirateur laveur.

Dans les faits, on constate toutefois moins de remontées négatives du côté de Dreame, en particulier avec le H15 Pro Heat, un modèle qui a convaincu nos tests comme la majorité des utilisateurs de notre communauté. N’hésitez pas à consulter notre comparatif Dreame vs Tineco pour vous faire votre propre avis !

41 réflexions au sujet de “Problème Tineco : les 6 pannes les plus fréquentes”

  1. bonjour
    mon tineco ne fonctionne plus, le message est : vider le réservoir d’eau sale, ou nettoyer le canal de débris
    j’ai vider le réservoir. nettoyée le canal de débris avec la petite brosse il est très propre.
    Mais il ne fonctionne toujours pas.
    que faire ?

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    • Bonjour !
      Essayez de bien nettoyer les capteurs en haut du réservoir d’eau sale. Parfois ils sont oxydés et cela génère le message d’erreur.
      N’hésitez pas à me faire un retour et à rejoindre le groupe facebook Tineco !
      Rémy

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      • bonsoir moi le mien m indique réservoir d eau propre insuffisant alors qui l est plein, si vous avez une idée merci cordialement

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      • Bonjour, J’ai le même problème. Est-ce que le conseil a fonctionné et si oui avec quoi avez vous nettoyer les capteu
        rs? Merci déjà.

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    • Bonjour,
      Il va falloir remplacer le moteur d’aspiration. Pour économiser quelques centimes d’€, Tineco monte un carter de turbine d’aspiration sur le moteur en fer qui rouille, cela bloque le moteur. Acheter un moteur de remplacement chez Aliexpress , prix autour de 30€.
      pour un bon bricoleur 2 heures de main d’oeuvres au moins.
      Bon courage,

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  2. Tinéco est vraiment un aspirateur de crotte, il ne lave pas, il salit ! J’ai l’impression de m’être fait avoir. Je l’ai retourné chez electro dépot 3 fois sans aucun résultat satisfaisant.
    Un appareil acheté il y a moins d’un an et il a passé 3 mois au SAV pour toujours avoir les mêmes soucis.
    Très mécontente du produit et d’électro dépôt, qui ne se charge pas de donner satisfaction à leur client.

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    • Le mien aspire mal l’eau, je vais changer le rouleau, je verrai après. Je l’ai pris aussi chez électro dépôt. Je suis déçu du produit, cela ne vaut pas une bonne serpillère, je n’en rachèterais pas un.

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  3. Bonjour,
    J’ai acheter un aspirateur Tineco Switch S7 neuf, je vais pour l’utiliser, je remplis le réservoir d’eau propre, mais quand je l’utilise il me dit que le réservoir d’eau propre est vide alors qu’il est remplit.
    Que faire Svp ?
    Merci d’avance

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  4. Pas satisfaite du tout que des soucis sav catastrophique 4 mois d attente mon Tineco revient 2 moi d utilisation n aspire pas l eau le sol est tout mouillé sa fait un ans que je l ait a déconseillé le Tineco s3

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    • suite à une réparation d’un aspirateur tineco c’est impossible ,il y’aura toujours un autre problème ,la cause pièces électronique bas de gamme et défectueuses appareils intérieurs non étanches causent de la rouille et affecte les pièces électroniques . voilà ma conclusion

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  5. Des pannes à répétition c’est une honte pour le prix .
    Si vous l’acheter il passeras son temps à voyager entre le sav et votre domicile jusqu’à le fouttre à la poubelle .

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  6. mon tineco m’indique brosse max et ne veut plus avancer.
    j’ai tout démonté et pourtant aucun problème.
    Quelqu’un aurait déja vu cette panne ?
    Merci d’avance.

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  7. J’en ai acheter 2 et les 2 ses sont cassés au bout d’un mois, plus jamais le Tineco je le déconseille fortement et quand je contacte le SAV on me dit problème de manipulation on peux rien faire sachant que les prix ne sont pas donné entre le 1 et qui m’a coûté 700€ et le deuxième encore plus cher soit disant plus récent

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    • Le Tinéco n’est pas une marque fiable. Ma fille en possède un exemplaire le IPX4 depuis 30 mois et elle me l’apporte pour une panne concernant un arrêt au moment du lavage du sol au bout de 8/10 secondes maxi. J’ai tout démonté et vérifié mais il annonce toujours un message d’erreur. Je crois qu’il ne faut plus acheter cette marque et revenir sur des marques fiables . J’avoue que cette marque de merde m’était inconnue. Pour faire une économie à l’achat de 70 ou 80 euros , on finit par en avoir pour son argent .

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    • Mais vous êtes encore sous garantis, ils doivent vous le remplacer ou le rembourser….Le mien a fait 2ans et malgré que la batterie charge à 100%, elle se vide en 3secondes…

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  8. mon tineco n’aspire plus l’eau et il s’arrête au bout de quelques secondes. Le boîtier d’eau sale est propre, le filtre est neuf. que faire

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  9. moi aussi jen procuré un d’allemagne ,je l’ai utilisé pas plus que 10 fois pour une durée chacune de 20 mn .maintenant il ne charge plus !!!!! cest la merde comme marque ,il ne faut pas acheter de tineco !!!!

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  10. Moi j’avais oublié de remettre le filtre, du coup le Tineco laissait des trainées de poussière et il n’aspirait plus l’eau correctement

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  11. Moi aussi très déçu du tineco ifloor 3 n’a même tenu 2 ans j ai essayé de mettre du w40 car je pense qu il y a un problème moteur le rouleau max s allume direct et il n’aspire plus que me conseillez vous ? Sac ils s’en fichent Poubelle ou je voudrais le démonter mais je m’en ça pas capable ? Que me conseillez vous ?

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  12. mon tineco se met en mode [ vide et vide et nettoye le réservoir d eau salle alors qu il est propre. Le voyant s allume et clignote

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  13. mon tineco floor one s3 effectue un nettoyage automatique avec rotation du rouleau brosse et aspiration ,mais des que je passe en mode auto ,ou max, ou aspiration rien ne se passe .si quelqu’un a idée du probleme sachant que l’appareil ne signale aucun probleme

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  14. moi après l’avoir fait réparer 2 fois encore sous garantie mais toujours et encore des problèmes…j’ai changé le conduit en plastique qui s’était fissuré, maintenant c’est le détecteur d’eau sale alors que je. fait très attention,je le rince après chaque utilisation ,je trempe les branches dans le vinaigre…bref
    la j’ai acheté un réservoir d’eau salée,tout neuf mais toujours impossible a s’en servir
    c’est une honte
    soit disant pour nous faire gagner du temps,mon dieu c’est tout l’inverse

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  15. Bonsoir
    mon tineco a 6 mois et message d erreur. veuillez nettoyer votre réservoir d eau sale alors que je l’ai vidé, nettoyer. j’ai également nettoyer les capteurs mais le message d erreur continue. Quelqu’un a t il pu le réparer ? si oui comment dois je procéder ?
    Merci pour vos réponses.

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  16. le probléme d aspiration pour mon cas la durite est cassée donc l eau sale remonte pas au réservoir et reste au sol c est un appareil a pas acheter

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